Mari Rencanakan Studi Tour, Studi Banding dan Dinas Kerja anda di Kota Bogor Bersama Tour Operator Lokal, Mirah Travel.

0812-9721-9329

FAQ

Feature 2

Frequently Asked Question (FAQ=Pertanyaan yang sering diajukan)

Destinasi wisata mana saja yang bisa dilayani ?
Destinasi wisata domestik dan internasional (untuk sementara baru Malaysia, Singapura, Thailand dan Hongkong)


Apakah Mirah Travel melayani perjalanan wisata keluarga dan honeymoon ?
Iya, Mirah Travel selalu ada untuk anda.


Bagaimana saya menghubungi pihak Mirah Travel ?
Sms/Call 24 jam di nomer 0856-2455-1201/0812-9721-9329. Selanjutnya anda bisa melakukan appointment dengan pihak Mirah Travel untuk bertemu menentukan Itenary perjalanan wisata


Apakah saya bisa menentukan dan memilih sendiri destinasi wisata yang ingin dituju ?
Sangat bisa, Mirah Travel akan membantu anda menentukan destinasi wisata yang ingin dituju


Mengapa di website Mirah Travel tidak tertera harga wisata ?
Hal ini dikarenakan oleh perbedaan kurs, banyaknya tamu yang akan bepergian, fluktuasinya harga vendor transportasi dan hotel dan lainnya. Namun jangan khawatir Mirah Travel berkomitmen untuk memberikan harga yang kompetitif dengan fasilitas dan pelayanan yang sangat paripurna. Segera hub kami, kami akan datang ke tempat anda untuk membantu menentukan perjalanan anda secara eksklusif.


Bagaimana caranya agar saya bisa mendapatkan harga yang terjangkau ?
Semakin banyak tamu yang bepergian bersama anda maka akan semakin murah. Karena Mirah Travel menerapkan system Shared Cost. Maka ajak keluarga, sahabat karib, teman anda untuk berlibur bersama Mirah Travel.


Bagaimana alur pemesanan perjalanan wisata ?
Pertama, Hubungi kami di 0856-2455-1201 / 0812-9721-9329. Kami akan berkunjung ke kantor anda untuk memberikan pilihan varian perjalanan wisata sesuai dengan kebutuhan dan dana yang anda miliki. Selanjutnya, kami akan tawarkan kontrak kerjasama antara Mirah Travel dengan anda yang disertai dengan tanda tangan diatas materai.


Kapan sebaiknya saya melakukan order perjalanan wisata ?
Idealnya, anda telah memesan perjalanan dari jauh-jauh hari. Hal ini dimaksudkan agar anda bisa mendapatkan layanan fasilitas dari vendor kami dengan fasilitas eksklusif. Misal, transport. Bila anda memesan jauh-jauh hari bisa dipastikan anda akan mendapatkan Bus keluaran terbaru dengan fasilitas paling eksklusif dan lainnya. Baiknya, anda bisa menghubungi kami 1-2 bulan sebelum pemberangkatan. Akan tetapi tidak menutup kemungkinan untuk memesan dekat dengan hari keberangkatan. Kami siap 24 jam untuk kenyamanan dan kepuasan perjalanan anda.


Fasilitas apa saja yang sudah termasuk dalam pembayaran ?
Bus Pariwisata AC, DVD, LCD TV, Karaoke, Reclining Seat, refreshment 1X saat berangkat & Air minum (Cup) selama perjalanan wisata, makan sesuai program wisata (Breakfast, Lunch, Dinner), asuransi perjalanan wisata & PPPK ringan, souvenir untuk tiap peserta, door prize bagi peserta yang beruntung, tiket masuk obyek wisata (Pintu Utama), Crew fee, Tol, Parkir, Retribusi & Tour Leader dari Mirah travel, dokumentasi 1 Roll film & Vidio Shooting selama tour (Minimal 3 Bus), ferry penyeberangan & Guide local profesional Bali, Lombok, dan Karimun Jawa, transportasi lokal di obyek wisata, hotel 2-3 Orang/ kamar selama menginap (Fasilitas hotel tergantung permintaan).


Fasilitas apa saja yang tidak termasuk dalam pembayaran ?
Tiket pesawat, Airport Tax, Asuransi Perjalanan, Biaya keperluan pribadi (Telpon, Internet, Laundry, Room Service, Mini Bar), Minuman pada saat makan siang dan makan malam yang tidak tercantum dalam menu, Tipping untuk Guide, Sopir, Bellboy Hotel dan Porter Airport. Surcharge atau biaya tambahan pada periode High Season (HS) dan Peak Season (PS) yaitu bulan Juni – Juli (liburan sekolah), Agustus, Lebaran, Imlek, Natal dan Tahun Baru. Biaya tambahan HS dan PS akan disampaikan pada saat pemesanan bilamana pemesanan kamar bertepatan dengan periode HS dan PS karena masing-masing hotel mempunyai ketentuan berbeda mengenai periode High Season dan Peak Season.


Bagaimana cara saya membayar pesanan yang telah saya buat ?
Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer maupun secara tunai. Namun, sebelum pembayaran dilakukan kami akan mengirimkan kontrak kerjasama yang harus dipatuhi oleh kedua pihak ( Mirah Travel dan klien ), setelah itu klien diminta untuk mengisi beberapa form order yang telah kami siapkan. Setelah langkah administrasi dilalui, barulah dapat melanjutkan ke tahap yang selanjutnya yaitu transfer atau tunai. Setelah transfer dilakukan, anda akan mendapatkan invoice, form order dan kontrak kerjasama.


Kapan saya harus membayar DP dan Pelunasan invoice perjalanan wisata ?
Sesuai dengan ketentuan perusahaan, DP dibayarkan setelah kontrak kerjasama ditandatangani dengan minimal pembayaran sebesar 30% dari total tagihan. Selanjutnya pelunasan harus segera dibayarkan paling lambat 1 minggu sebelum pemberangkatan.


Bagaimana proses pembatalan perjalanan wisata ?
Idealnya anda dapat menghubungi kami sesegera mungkin. Pembatalan menyebabkan DP yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan. Pembatalan yang dilakukan pada tenggang waktu 1 minggu sebelum pemberangkatan dibebankan 50% dari total invoice. Untuk menghindari adanya cancelling, harus dipastikan betul bahwa anda dan rombongan benar-benar siap untuk berangkat pada hari yang telah ditentukan.


Bagaimana dengan keselamatan para tamu pada saat melakukan perjalanan wisata ?
Mirah Travel telah membangun kerjasama dengan asuransi jiwa Bumiputera guna memberikan rasa aman bagi setiap klien kami. Selain itu kami selalu mengedepankan azas Safety First bagi seluruh klien kami. Sudah menjadi standard operasional procedure bagi kami untuk mengutamakan kesalamatan para tamu..


Apakah benar Mirah Travel memberikan Door Prize untuk tamu yang telah melakukan perjalanan bersama Mirah Travel ?
Benar sekali, ayo liburan bersama Mirah Travel dan dapatkan Door Prize menariknya.


 

Bila ada informasi lebih lanjut yang ingin ditanyakan, silahkan hubungi kami dihalaman (Contact Us).